Tekstikoko aA

Ajankohtaista

 
 

Ajankohtaista

25.10.2018

Vammaispalvelulain ja sosiaalihuoltolain mukaiset kuljetuspalvelumatkat Virroilla ja Ruovedellä tilataan Tuomi Logistiikan Kuljetustenohjauskeskuksesta 1.11.2018 alkaen.


Vammaispalvelulain ja sosiaalihuoltolain mukaiset kuljetuspalvelumatkat Virroilla ja Ruovedellä tilataan Tuomi Logistiikan Kuljetustenohjauskeskuksesta 1.11.2018 alkaen.

Kunnan työntekijät ovat tehneet asiakkaille järjestelmään asiakasprofiilit, jossa on kaikki kuljetuksien järjestämiseen tarvittavat tiedot.

Palveluun oikeutetut tilaavat matkat joko puhelimella, tekstiviestillä tai sähköpostilla. Puhelintilausten numero on 03 5678 101, ja sähköpostitse voi kyydin tilata osoitteesta kyyti@tuomilogistiikka.fi. Tarkemmat ohjeet tekstiviesti- ja sähköpostitilauksiin löytyvät kunnan lähettämistä asiakasohjeista.

Tuomi Logistiikka on kilpailuttanut autot ja välittää tilaukset autoille. Jos asiakkaalle on myönnetty mahdollisuus käyttää tuttutaksina jotain sopimusautoa, tällöin matka sovitaan autoilijan kanssa ja kuljettaja ilmoittaa tilauksen Kuljetustenohjauskeskukseen samoilla ennakkotilausajoilla, kuin asiakkaan itse tilatessa matkaa.

Matkaa tilatessa asiakkaan tiedot etsitään nimen tai asiakasnumeron perusteella. Tilausta tehdessä matkaan liittyvät mahdolliset apuvälineet ja avustamistarpeet. Samalla kertaa on mahdollista tilata sekä meno että paluumatka.

Kuljetustenohjauskeskus palvelee tällä hetkellä arkisin kello 7.00–21.00. Lauantaisin, sunnuntaisin ja arkipyhinä kello 7.00 – 17.00. Matkoja voi kuitenkin tilata mihin aikaan tahansa samasta puhelinnumerosta. Kiireisin aika kuljetustenohjauskeskuksen puhelinpalvelussaon arkisin kello 7.00–8.00 ja 16.30–17.30.

Kuljetuspalveluihin oiketettuja asiakkaita pyydetään tutustumaan huolella kunnan lähettämiin kuljetuspalveluohjeisiin.

Virrat-Ruovesi yhteistoiminta-alueen kuletuspalveluohjeet löydät täältä.

 
 
 

Sivua päivitetty: 21.11.2018