Hoidon saatavuus

Hoitoon pääsyn turvaaminen

Valtioneuvoston asetus astunut voimaan 1.3.2005
muutokset tehty kansanterveyslakiin ja erikoissairaanhoitolakiin, joihin kirjattu enimmäisajat, joiden kuluessa hoitoon pääsy tulee järjestää
muutokset lisäksi potilaslakiin, asiakasmaksulakiin

Välitön yhteydensaanti terveyskeskukseen

välitön yhteydensaanti terveyskeskukseen arkipäivisin virka-aikana (julkisesti ilmoitettu aukioloaika arkipäivisin)
puhelimitse tai käymällä henkilökohtaisesti terveyskeskuksessa
yhteydensaanti merkitään potilasasiakirjoihin
virka-ajan ulkopuolella tulee järjestää päivystys

Hoidon tarpeen arviointi

kiireettömän hoidon tarpeen arvioon terveydenhuollon ammattihenkilölle on päästävä kolmessa arkipäivässä
voidaan tehdä puhelinpalveluna
terveydenhuollon ammattihenkilöllä asianmukainen koulutus ja työkokemus
käytössä potilasasiakirjat
selvitetään yhteydenoton syy, sairauden oireet ja niiden vaikeusaste sekä kiireellisyys yhteydenottajan kertomien esitietojen perusteella

Hoidon toteuttaminen perusterveydenhuollossa

hoito tulee järjestää potilaan terveydentila ja sairauden ennakoitavissa oleva kehitys huomioiden kohtuullisessa ajassa kuitenkin kolmessa kuukaudessa hoidon tarpeen arvioinnista
3 kuukauden enimmäisaika voidaan ylittää suun terveydenhuollossa tai perusterveydenhuollossa toteutettavassa erikoissairaanhoidossa enintään 3 kuukaudella
lasten ja nuorten mielenterveyspalveluissa enimmäisaika 3 kuukautta
jos terveyskeskus ei pysty toteuttamaan hoitoa enimmäisajoissa itse, sen on järjestettävä palvelu hankkimalla se muilta palveluntuottajilta

Hoidon toteuttaminen erikoissairaanhoidossa

kiireellisen sairaanhoidon tarpeessa olevalle on annettava välittömästi sairaudentilan edellyttämä hoito
lähetteeseen perustuva hoito järjestetään yhtenevin lääketieteellisin perustein
hoidon tarpeen arviointi on aloitettava 3 viikon kuluessa lähetteen saapumisesta
hoidon tarpeen arvioinnin perusteella järjestettävä hoito on aloitettava kiireellisyys huomioiden kohtuullisessa ajassa, kuitenkin 6 kuukauden kuluessa.
lasten ja nuorten mielenterveyspalveluissa hoito aloitettava 3 kuukauden kuluessa
potilaalle on ilmoitettava hoitoon pääsyn ajankohta
hoitoa toteutettaessa on laadittava tutkimusta, hoitoa ja lääkinnällistä kuntoutusta koskeva suunnitelma yhteisymmärryksessä potilaan ja hänen omaisen kanssa
jos henkilön sairaus tai oire on tarkoituksenmukaisinta hoitaa terveyskeskuksessa, on hänet ohjattava jatkohoitoon asianomaiseen terveyskeskukseen ja terveyskeskukselle on annettava tarpeelliset hoito-ohjeet